শর্তাবলী ও নীতিমালা | fuji9
কার্যকরী তারিখ: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
সতর্কতামূলক সারসংক্ষেপ
- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্তানুযায়ী ন্যূনতম হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
- যে কোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
fuji9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হওয়ার মাধ্যমে বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী ও নীতিমালার সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি মূলত প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হয়।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি আইনিভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার যোগ্য।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা ভৌগোলিক অবস্থান থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো তারা যে অবস্থান থেকে পরিষেবাটি ব্যবহার করছেন, তা ওই অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।
উইথড্রয়াল বা তহবিল উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিংয়ের সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ করার পর, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারে। যাচাইকরণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়।
বোনাস ও প্রমোশন
প্ল্যাটফর্মে দেওয়া প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস তহবিল সাধারণ নগদ অর্থ থেকে আলাদাভাবে গণ্য করা হয় এবং 이를 উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হয়।
| বিষয় | সাধারণ নিয়ম |
|---|---|
| বোনাস ব্যবহার | নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরিতে প্রযোজ্য হতে পারে। |
| বেট লিমিট | বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট সীমাবদ্ধ হতে পারে। |
| অপব্যবহার | বোনাস পাওয়ার জন্য প্রতারণামূলক চেষ্টা নিষিদ্ধ। |
বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত সমস্ত লাভ বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফার এবং বিস্তারিত নিয়মের জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম রুলস ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমগুলোর ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে পরিচালিত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ড সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং নিরপেক্ষ।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীর স্টেক বা বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম তা তদন্ত করবে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ব্যবহারকারীদের নিম্নোক্ত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে:
- প্রতারণা, জালিয়াতি বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ উৎস থেকে তহবিল জমা করা।
- অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো অমান্য করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার জন্য উৎসাহিত করি। গেমিং যেন আপনার দৈনন্দিন জীবন বা আর্থিক অবস্থার ক্ষতি না করে, সেদিকে খেয়াল রাখুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ডিং fuji9 এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে, যার জন্য প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।
যদি কোনো ভুলভাবে বাড বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি মনে হয় যে ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যদি কোনো অনিয়ম প্রমাণিত হয়, তবে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, অন্যথায় তা ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ডেটা কেবল অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং সমস্যাটির বিস্তারিত প্রমাণ (যেমন স্ক্রিনশট) প্রদান করুন।
অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমস্যাটি মিমাংসার চেষ্টা করবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পাতায় তা আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা যেন নিয়মিতভাবে "কার্যকরী তারিখ" পরীক্ষা করেন এবং নতুন শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের অফিশিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন